[Aplicare T&C] (https://www.betsson.com/en/terms-and-conditions)
[Aplicare T&C] (https://www.betsson.com/en/terms-and-conditions)
Am colectat răspunsuri la cele mai frecvente întrebări despre Betsson în întrebările noastre frecvente.
Dacă doriți să încercați câteva jocuri în modul distractiv, puteți face asta fără să vă înregistrați la un cont. Dar, dacă vrei să joci pe bani reali, trebuie să te înregistrezi la unul.
Betsson Casino se străduiește să ofere cel mai înalt nivel de servicii și să mențină cel mai înalt nivel de securitate pentru toți jucătorii săi. Din acest motiv, ei trebuie să identifice fiecare client care se înscrie la cazinou.
Betsson Casino folosește măsuri de securitate de ultimă generație pentru a vă proteja toate informațiile sensibile. Toate tranzacțiile care conțin informații sensibile între browser și serverele cazinoului sunt criptate.
Dacă doriți să citiți ceva mai multe despre companie, puteți găsi informații în secțiunea Despre site-ul web.
Minorii sub 18 ani nu pot deschide un cont la Betsson Casino.
Dacă primiți un mesaj potrivit căruia datele dvs. au fost deja folosite cu cazinoul, probabil că ați creat un cont cu cazinoul înainte. Ar trebui să încercați să vă recuperați contul contactând serviciul de asistență pentru clienți.
Dacă link-ul primit de la cazinou nu funcționează, atunci ar trebui să încercați să copiați linkul și să-l lipiți în bara de adrese din browser.
Vi se permite să vă înregistrați pentru un singur cont doar la Betsson Casino. În cazul în care aveți mai multe conturi, trebuie să contactați asistența pentru clienți.
Este posibil să schimbați unele informații ulterior, inclusiv adresa, adresa de e-mail sau numărul de telefon.
Dacă aveți probleme pentru a vă autentifica în contul dvs., puteți introduce parola greșită.
Când încercați să vă autentificați în contul dvs., faceți clic pe linkul „Uitați numele de utilizator și parola” și veți fi redirecționat către o nouă pagină unde trebuie să introduceți e-mailul. În câteva minute, veți primi un e-mail cu instrucțiuni suplimentare.
Dacă doriți să vă închideți contul, trebuie să contactați asistența pentru clienți, iar ei vă vor ghida în acest proces.
Puteți deschide un cont doar pentru dvs. și nu pentru oricine altcineva.
Dacă nu găsiți e-mailul cu linkul de activare în căsuța de e-mail, atunci ar trebui să verificați dosarul de spam.
Singura modalitate de a vă verifica contul este să trimiteți copii ale documentelor legale la cazinou. Acesta este un proces foarte important pe care trebuie să-l parcurgi. Ar trebui să încărcați documentele folosind funcția de încărcare securizată a documentelor care se află pe profilul dvs. online.
Trebuie să trimiteți documente care vă pot dovedi identitatea, cum ar fi un ID, pașaport sau permis de conducere. Copia pe care o trimiteți cazinoului trebuie să fie clară, iar imaginea dvs. ar trebui să fie vizibilă. De asemenea, trebuie să trimiteți dovada identității dvs. și puteți face asta trimițând o copie a unei facturi de utilitate recente sau a unui extras bancar. În unele cazuri, va trebui să furnizați dovada metodei de plată pe care o utilizați și, în funcție de ceea ce utilizați, vi se poate solicita să trimiteți o captură de ecran sau o copie a cardului de credit sau de debit.
Toate documentele primite la Betsson Casino sunt stocate pe un server securizat cu acces limitat. Mai mult, cazinoul vă va solicita să acoperiți date sensibile pe toate documentele pe care le încărcați.
După ce încărcați documentele, acestea vor fi procesate în termen de 24 de ore. Vi se va anunța dacă contul dvs. a fost aprobat sau nu. În unele cazuri, cazinoul poate necesita unele documente suplimentare de la dvs.
Dacă nu puteți furniza documentele necesare pentru a vă verifica contul, cazinoul poate impune restricții asupra activității dvs. de joc. Betsson Casino dorește să ofere un mediu sigur tuturor jucătorilor lor și din acest motiv trebuie să vă verifice contul de pariuri.
Mai întâi trebuie să vă conectați la contul dvs. și să faceți clic pe butonul „Depunere” care poate fi găsit în partea de sus a paginii. Se va deschide o nouă fereastră cu toate metodele disponibile de depunere. Alegeți cea mai potrivită pentru dvs. și urmați instrucțiunile simple de depus în contul cazinoului.
Betsson Casino nu percepe nicio taxă atât atunci când efectuați o depunere cât și o retragere. În orice caz, metoda de plată pe care o utilizați poate percepe anumite taxe.
Când vă conectați la contul dvs., vă puteți adresa la pagina Depozit și puteți vedea toate metodele de plată disponibile. Rețineți că este posibil ca unele opțiuni de plată să nu fie disponibile în țara dvs.
Nu, puteți depune numai în contul dvs. utilizând o metodă de plată care este ținută în numele dvs.
Singura modalitate de a vă depune în contul dvs. este folosind o metodă de plată care este deținută în numele dvs.
În acest moment, Bitcoins nu sunt acceptate ca metodă de plată la Betsson Casino. Puteți accesa pagina Depozit și puteți vedea toate metodele de plată disponibile, astfel încât să puteți alege cea mai potrivită pentru dvs.
Da, puteți depune la Betsson Casino folosind un Paysafecard. Singurul lucru pe care trebuie să îl verificați este dacă Paysafecard-urile sunt disponibile acolo unde locuiți.
Da, dacă contul dvs. este înregistrat în Marea Britanie, Suedia, Finlanda sau Polonia, puteți utiliza Trustly pentru a face depozite.
Puteți avea un singur cont Skrill sau Neteller, astfel încât dacă ați înregistrat deja unul pe contul dvs. de cazino, nu veți putea adăuga altul.
După ce efectuați o depunere, timpul de depunere poate varia în funcție de metoda pe care o utilizați.
Dacă ați făcut o depunere, dar după un timp, nu puteți vedea fondurile reflectate în contul dvs., trebuie să contactați asistența clienților pentru asistență suplimentară.
Dacă doriți să solicitați o retragere, trebuie să vă conectați la contul dvs. și să vă îndreptați la secțiunea Retragere. Alegeți metoda de plată care este cea mai convenabilă pentru dvs., introduceți suma pe care doriți să o retrageți și urmați instrucțiunile simple.
Fiecare metodă de plată are o sumă minimă și maximă de retragere necesară. Când vă îndreptați către pagina de retragere și alegeți metoda de plată preferată, sumele minime și maxime ar trebui să fie indicate clar.
IBAN este numărul contului bancar internațional, iar SWIFT este codul internațional al băncii tale.
În majoritatea cazurilor, retragerile sunt procesate în termen de 24 de ore de la cererea inițială. Pe de altă parte, timpul necesar ca fondurile să îți ajungă în cont depinde de metoda de plată pe care o folosești. eWallets oferă cel mai rapid transfer care poate fi instantaneu și, în unele cazuri, poate dura până la 24 de ore, în timp ce alte metode de plată pot dura între 3 și 5 zile.
Dacă se întâmplă ceva de genul acesta, asigurați-vă că detaliile cărții de credit introduse sunt corecte și că aveți suficiente fonduri în contul dvs. bancar. Dacă problema persistă, trebuie să contactați asistența pentru clienți pentru asistență suplimentară.
Când solicitați o retragere, fondurile trebuie procesate de cazinou. Aceasta durează de obicei nu mai mult de 24 de ore, aceasta este perioada pendinte când puteți inversa o retragere. Odată ce fondurile sunt eliberate, nu puteți anula solicitarea.
Dacă a trecut termenul preconizat și nu ați primit încă fondurile, trebuie să contactați serviciul de asistență pentru clienți.
Când fondurile dvs. sunt disponibile sub „bani blocați”, acest lucru înseamnă că aveți un bonus activ la care aceste fonduri sunt blocate.
Când vă îndreptați către secțiunea de depunere din contul dvs., puteți găsi sumele maxime și minime clar menționate lângă fiecare metodă de plată.
Retragerea dvs. poate fi anulată din mai multe motive, dar cel mai comun este că nu ați reușit să îndepliniți cerințele de pariere.
Aproape toate jocurile de la cazinoul Betsson sunt disponibile în modul demo. Acest lucru înseamnă că puteți juca toate jocurile fără a fi necesar să depuneți. Cazinoul vă va premia cu bani virtuali pe care îi puteți folosi pentru a juca orice joc doriți. Aceasta este o modalitate excelentă de a exersa o nouă strategie sau de a vedea cum funcționează jocul și caracteristicile sale.
Când vă înscrieți la cazinoul Betsson, puteți încerca fiecare joc în mod distractiv. Acest lucru înseamnă că puteți juca jocul fără a fi necesar să depuneți fonduri. Acesta este cel mai bun mod de a vedea cum funcționează jocul și cum funcționează software-ul. Lucrul bun este că software-ul fiecărui joc este ușor și intuitiv și puteți învăța prin practică în timp ce mergeți.
În acest moment, puteți juca un singur joc simultan. Betsson Casino nu are opțiunea de joc cu mai multe ferestre.
După ce vă depuneți în cont, puteți juca jocuri Live Casino și nu trebuie să transferați fondurile. Pentru ce este folosită fereastra de chat la un cazinou live? Când jucați jocuri de cazino live aveți opțiunea să discutați cu colegii jucători și cu dealerul live.
Când deschideți un anumit joc sau mai bine, când intrați în holul cazinoului live, limitele minime și maxime de pariere sunt afișate sub fiecare tabel.
Studiourile sunt situate în Letonia și Malta, iar jocurile sunt transmise de acolo. Este foarte important să aveți o conexiune bună la internet, deoarece imaginea este HD, deci conexiunea dvs. de internet influențează calitatea fluxului video.
Dealerul live nu are acces la contul dvs., astfel încât nu pot răspunde la întrebări. Singurele întrebări cu care vă pot ajuta sunt legate de jocul pe care îl plătiți.
Pariurile sportive sunt o formă foarte populară de jocuri de noroc în care prezici rezultatul unui eveniment sportiv. Există diferite tipuri de pariuri pe care le poți plasa, inclusiv un singur pariu, o combinație, mai multe, un acumulator, doar pentru a numi unele. Când plasați un singur pariu, vă prezice rezultatul unui singur eveniment într-un singur pachet. Atunci când efectuați un pariu combinat, selectați mai multe meciuri pentru a paria.
După ce ați făcut selecțiile pentru a paria și ați introdus o miză, veți putea vedea cât de mult puteți câștiga din acel pariu.
La câteva minute după încheierea evenimentului, pariurile sunt decontate. Uneori ar putea exista unele întârzieri, dar totuși, ar trebui rezolvat foarte curând.
Dacă se întâmplă ceva de genul acesta, trebuie să contactați asistența pentru clienți și un agent va examina problema.
După ce ați confirmat pariul, este imposibil să îl anulați.
Suma maximă pe care o puteți câștiga pe pariu este de 100.000 USD, iar suma maximă pe care o puteți câștiga pe zi este de 250.000 USD.
Fanii jocurilor video pot plasa pariuri pe jocul lor preferat precum Counter-Strike Go, League of Legends și Dota 2, pentru a numi doar unele. Aceasta se numește și sport electronic unde pariați pe jocuri video competitive. Urmează să primesc referința de eroare 107 ori de câte ori încerc să mă conectez la contul meu. Ce ar trebuii să fac? De fiecare dată când primiți o eroare 107, înseamnă că încercați să vă conectați la contul dvs. dintr-o locație în care Microgaming nu oferă rețeaua lor. Vă rugăm să contactați asistența pentru clienți pentru informații suplimentare.
Toate jocurile de poker de la Betsson Casino sunt furnizate de Microgaming, iar printre ele puteți găsi unele dintre cele mai populare titluri, inclusiv Texas Hold 'em Omaha Omaha Omaha Hi-Lo Seven-Card Stud Razz Draw Five-Card Stud Five-Card Draw, doar pentru a numi unele .
Dacă doriți să vă auto-excludeți de la jocuri, trebuie să vă conectați la contul dvs. și să vă îndreptați către Gaming Responsible> Auto-excludere. Puteți găsi perioadele oferite și puteți alege perioada în care doriți să vă excludeți.