Recenzie Cazino Online Leo Vegas - Faq

Odată ce trimiteți documentele care vă vor ajuta să vă verificați contul, cazinoul va trimite confirmarea la adresa dvs. de e-mail înregistrată. Dacă documentele nu îndeplinesc cerințele lor, vă vor anunța din nou prin e-mail și puteți trimite documentele relevante și accelera procesul de verificare.

Da, va trebui să vă verificați metoda de plată, pentru a demonstra că sunteți proprietarul cardului de credit sau al contului bancar. Cazinoul vă poate solicita să trimiteți o fotografie a metodei de depunere pe care ați folosit-o.

Dacă utilizați un card de credit pentru a efectua o depunere, va trebui să trimiteți o fotografie a cardului dvs. de credit. În fotografie trebuie să fie vizibile primele 6 și ultimele 4 cifre. Ar trebui să acoperiți celelalte cifre din motive de securitate. Când trimiteți o poză, rețineți că toate cele 4 colțuri trebuie să fie vizibile.

Dacă utilizați un portofel electronic, vă puteți verifica metoda de plată încărcând o captură de ecran care arată e-mailul dvs., numărul de cont și numele dvs. și sigla companiei.

Dacă utilizați contul dvs. bancar pentru a depune și a retrage fonduri din contul dvs. de cazinou, atunci trebuie să trimiteți un extras de cont bancar sau o captură de ecran din contul dvs. bancar online. Captura de ecran trebuie să includă și ultimele 6 cifre ale numărului de cont bancar și sigla băncii.

Pentru a vă verifica identitatea, trebuie să trimiteți un act de identitate cu fotografie care va indica locul dumneavoastră de naștere. Trebuie să trimiteți o fotografie a actului dvs. de identitate în care toate cele patru colțuri sunt vizibile și imaginile sunt clare.

Pentru a vă verifica adresa trebuie să trimiteți o factură de utilități nu mai veche de 3 luni. Puteți face o captură de ecran dacă aveți facturi online sau puteți face o fotografie a documentului și o puteți încărca. Când trimiteți orice document, trebuie să fie vizibile următoarele lucruri:

• Numele dumneavoastră
• Adresa ta
• Data emiterii
• Numele/sigla companiei

Trebuie să vă conectați la contul dvs. pentru a vă încărca documentele. Accesați „Contul meu” și „Verificarea contului”. Dacă este prima dată când încărcați documente pe site, atunci puteți verifica videoclipul despre cum să vă încărcați documentele rapid și ușor.

Cazinoul solicită de obicei documente înainte de a efectua prima retragere. De asemenea, este posibil ca cazinoul să solicite anumite documente în diferite etape în timp.

Odată ce documentele dumneavoastră au fost verificate și aprobate, veți primi un e-mail de confirmare. Dacă trebuie să trimiteți diferite documente, cazinoul vă va trimite un e-mail pentru a vă informa. Pe de altă parte, dacă aveți întrebări, puteți contacta Asistența Clienți și aceștia vă vor ajuta cu plăcere.

Puteți folosi doar un card de credit care vă aparține deoarece cazinoul nu permite depuneri în contul dvs. cu fonduri care nu provin din metoda dvs. de plată.

Puteți folosi următoarele metode atunci când doriți să depuneți fonduri la Leo Vegas:

• VISA
• Cu încredere
• Neteller
• Skrill
• Paysafecard

Suma minimă pe care trebuie să o depui dacă vrei să joci pe bani reali la Leo Vegas este de 10 USD.

Efectuarea unei retrageri este foarte simplă, dar este prima dată când faceți asta, suntem aici pentru a vă ajuta. Trebuie să mergeți la pagina de retragere și să selectați metoda pe care ați folosit-o înainte pentru a efectua o retragere. Introduceți suma pe care doriți să o retrageți și urmați pașii simpli. Dorim să subliniem încă o dată, trebuie să vă verificați contul pentru a retrage câștigurile.

Suma minimă pe care o puteți retrage este de 10 USD și nu puteți retrage mai puțin de atât. Un alt lucru important de reținut este că trebuie să îndepliniți cerințele de pariere, deoarece dacă aveți un bonus activ, nu veți putea face o retragere.

Când solicitați o retragere, fondurile dvs. vor fi în așteptare pentru o anumită perioadă. În cele mai multe cazuri, perioada de așteptare este de 24 de ore, iar în acest timp puteți solicita o retragere. Pentru a face acest lucru, mergeți la Retrageri și faceți clic pe „Anulați retragerea”. Acest lucru vă va duce la pagina de sold unde puteți găsi retragerea în așteptare și puteți face clic pe „Utilizați bani” pentru a anula retragerea. Dacă banii v-au fost trimiși, nu veți mai putea anula retragerea.

Uneori, unele metode de plată includ taxe. Deci, înainte de a efectua o retragere, verificați dacă acesta este cazul cu metoda de plată pe care o utilizați.

Când depuneți cu un card nou, acesta va fi adăugat automat și salvat ca metodă de plată preferată. Când doriți să eliminați un card din contul dvs., trebuie să faceți următoarele:

• Conectați-vă la contul dvs. și alegeți Metode de plată.
• Fiecare card are un buton de „eliminare” lângă el. Faceți clic pe cel care se află lângă cardul nedorit.
• Confirmați acțiunea dvs.

În contul tău, există o pagină „Ofertele mele” unde poți vedea toate ofertele și bonusurile care sunt disponibile pentru tine.

Depinde de tine dacă vrei să accepți sau nu o anumită ofertă. Puteți fie să refuzați oferta, fie pur și simplu să ignorați cardul și acesta va dispărea după ce expiră.

Uneori poate dura ceva timp înainte ca rotiri gratuite să apară în jocul de slot. În acest caz, ar trebui să așteptați câteva minute și să verificați din nou.

În cele mai multe cazuri, promoția de rotiri gratuite vine cu anumite cerințe de pariere pe care trebuie să le îndepliniți înainte de a efectua o retragere. Vă rugăm să rețineți că rotiri gratuite trebuie folosite în 72 de ore după ce le revendicați.

Da, dacă credeți că aveți o problemă cu jocurile de noroc, Leo Vegas vă recomandă diferite instrumente pe care le puteți folosi pentru a vă ajuta. Există două instrumente diferite de blocare pe care le puteți instala pe dispozitiv și vă vor limita accesul la site-urile de jocuri de noroc și vor filtra notificările pe care le primiți de la cazinouri. Gamban și Betfilter sunt astfel de produse care s-au dovedit a fi de mare ajutor pentru jucători.

Dacă credeți că dezvoltați dependență de jocuri de noroc, atunci vă încurajăm să luați o pauză de la jocurile de noroc. Dacă credeți că jocurile de noroc vă scapă din mâini, atunci ar trebui să vă gândiți să vă închideți definitiv contul. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași simpli:

• Mergeți la profilul dvs. și faceți clic pe „Autoexcludere”.
• Faceți clic pe fila „Permanent”, apoi faceți clic pe butonul „Închidere permanent”.

Da, puteți oricând să modificați limitele pe care le-ați stabilit pentru contul dvs. Dar, rețineți că de fiecare dată când doriți să creșteți limita va trebui să așteptați 24 de ore. Dacă doriți să modificați limitele contului dvs., dar nu sunteți sigur cum să faceți acest lucru, puteți oricând contacta asistența pentru clienți și ei vor fi bucuroși să vă asiste.

Odată ce ați plasat un pariu, este imposibil să îl anulați. Din acest motiv, dorim să fii atent înainte de a pune un pariu.

Este posibil ca jocul tău preferat să fi fost eliminat de la furnizor. Dar nu este nimic de care să vă faceți griji aici. La Leo Vegas, puteți găsi o mulțime de jocuri diferite de explorat și suntem siguri că veți găsi un nou joc preferat destul de curând.

Cazinoul live este cea mai recentă tendință în jocurile de noroc online, iar jocurile de cazinou live sunt transmise fie dintr-un studio, fie dintr-un cazinou terestre. Fiecare joc este condus de un dealer live pentru a face experiența și mai realistă. Acest lucru vă permite să puneți întrebări referitoare la reguli și strategii.

Da, dacă te răzgândești cu privire la porecla ta, o poți schimba. Pentru a face acest lucru, trebuie să contactați echipa de asistență pentru clienți Leo Vegas, care vă va ghida prin proces.

Dacă se întâmplă să piardă conexiunea în timpul jocului, pariul pe care l-ați plasat va avea loc și puteți vedea rezultatele odată ce vă conectați din nou.