Recenzie Cazino Online Leo Vegas - Faq

Age Limit
Leo Vegas
Leo Vegas is not available in your country. Please try:
Metode de depunere
PayPalSkrillMasterCardVisaTrustlyNetellerPaysafe Card
Trusted by
Malta Gaming AuthorityComisia pentru jocuri de noroc din Marea BritanieSwedish Gambling Authority

Faq

Iată lista tuturor întrebărilor frecvente pe care jucătorii Leo Vegas le pun cazinoului.

Cum să știu dacă documentele mele au fost verificate?

Odată ce trimiteți documentele care vă vor ajuta să vă verificați contul, cazinoul va trimite confirmarea la adresa dvs. de e-mail înregistrată. Dacă documentele nu îndeplinesc cerințele lor, vă vor anunța din nou prin e-mail și puteți trimite documentele relevante și accelera procesul de verificare.

Trebuie să-mi verific metodele de plată?

Da, va trebui să vă verificați metoda de plată, pentru a demonstra că sunteți proprietarul cardului de credit sau al contului bancar. Cazinoul vă poate solicita să trimiteți o fotografie a metodei de depunere pe care ați folosit-o.

Dacă utilizați un card de credit pentru a efectua o depunere, va trebui să trimiteți o fotografie a cardului dvs. de credit. În fotografie trebuie să fie vizibile primele 6 și ultimele 4 cifre. Ar trebui să acoperiți celelalte cifre din motive de securitate. Când trimiteți o poză, rețineți că toate cele 4 colțuri trebuie să fie vizibile.

Dacă utilizați un portofel electronic, vă puteți verifica metoda de plată încărcând o captură de ecran care arată e-mailul dvs., numărul de cont și numele dvs. și sigla companiei.

Dacă utilizați contul dvs. bancar pentru a depune și a retrage fonduri din contul dvs. de cazinou, atunci trebuie să trimiteți un extras de cont bancar sau o captură de ecran din contul dvs. bancar online. Captura de ecran trebuie să includă și ultimele 6 cifre ale numărului de cont bancar și sigla băncii.

Ce tip de documente trebuie să trimit pentru a-mi verifica identitatea?

Pentru a vă verifica identitatea, trebuie să trimiteți un act de identitate cu fotografie care va indica locul dumneavoastră de naștere. Trebuie să trimiteți o fotografie a actului dvs. de identitate în care toate cele patru colțuri sunt vizibile și imaginile sunt clare.

Pentru a vă verifica adresa trebuie să trimiteți o factură de utilități nu mai veche de 3 luni. Puteți face o captură de ecran dacă aveți facturi online sau puteți face o fotografie a documentului și o puteți încărca. Când trimiteți orice document, trebuie să fie vizibile următoarele lucruri:

  • Numele dumneavoastră
  • Adresa ta
  • Data emiterii
  • Numele/sigla companiei

Cum îmi încarc documentele?

Trebuie să vă conectați la contul dvs. pentru a vă încărca documentele. Accesați „Contul meu” și „Verificarea contului”. Dacă este prima dată când încărcați documente pe site, atunci puteți verifica videoclipul despre cum să vă încărcați documentele rapid și ușor.

Când să trimiți documentele pentru verificare?

Cazinoul solicită de obicei documente înainte de a efectua prima retragere. De asemenea, este posibil ca cazinoul să solicite anumite documente în diferite etape în timp.

Cât timp va dura cazinoul să-mi verifice contul?

Odată ce documentele dumneavoastră au fost verificate și aprobate, veți primi un e-mail de confirmare. Dacă trebuie să trimiteți diferite documente, cazinoul vă va trimite un e-mail pentru a vă informa. Pe de altă parte, dacă aveți întrebări, puteți contacta Asistența Clienți și aceștia vă vor ajuta cu plăcere.

Pot folosi cardul prietenului meu pentru a depune?

Puteți folosi doar un card de credit care vă aparține deoarece cazinoul nu permite depuneri în contul dvs. cu fonduri care nu provin din metoda dvs. de plată.

Ce metode de plată pot folosi pentru a depune și retrage fonduri la Leo Vegas?

Puteți folosi următoarele metode atunci când doriți să depuneți fonduri la Leo Vegas:
  • VISA
  • Cu încredere
  • Neteller
  • Skrill
  • Paysafecard

Care este suma minimă de depozit la Leo Vegas?

Suma minimă pe care trebuie să o depui dacă vrei să joci pe bani reali la Leo Vegas este de 10 USD.

Cum se face o retragere?

Efectuarea unei retrageri este foarte simplă, dar este prima dată când faceți asta, suntem aici pentru a vă ajuta. Trebuie să mergeți la pagina de retragere și să selectați metoda pe care ați folosit-o înainte pentru a efectua o retragere. Introduceți suma pe care doriți să o retrageți și urmați pașii simpli. Dorim să subliniem încă o dată, trebuie să vă verificați contul pentru a retrage câștigurile.

De ce nu pot face o retragere?

Suma minimă pe care o puteți retrage este de 10 USD și nu puteți retrage mai puțin de atât. Un alt lucru important de reținut este că trebuie să îndepliniți cerințele de pariere, deoarece dacă aveți un bonus activ, nu veți putea face o retragere.

Îmi pot anula retragerea?

Când solicitați o retragere, fondurile dvs. vor fi în așteptare pentru o anumită perioadă. În cele mai multe cazuri, perioada de așteptare este de 24 de ore, iar în acest timp puteți solicita o retragere. Pentru a face acest lucru, mergeți la Retrageri și faceți clic pe „Anulați retragerea”. Acest lucru vă va duce la pagina de sold unde puteți găsi retragerea în așteptare și puteți face clic pe „Utilizați bani” pentru a anula retragerea. Dacă banii v-au fost trimiși, nu veți mai putea anula retragerea.

Nu mi-am primit integral câștigurile. De ce este așa?

Uneori, unele metode de plată includ taxe. Deci, înainte de a efectua o retragere, verificați dacă acesta este cazul cu metoda de plată pe care o utilizați.

Pot adăuga sau elimina un card din contul meu?

Când depuneți cu un card nou, acesta va fi adăugat automat și salvat ca metodă de plată preferată. Când doriți să eliminați un card din contul dvs., trebuie să faceți următoarele:
  • Conectați-vă la contul dvs. și alegeți Metode de plată.
  • Fiecare card are un buton de „eliminare” lângă el. Faceți clic pe cel care se află lângă cardul nedorit.
  • Confirmați acțiunea dvs.

Unde pot găsi oferte și bonusuri?

În contul tău, există o pagină „Ofertele mele” unde poți vedea toate ofertele și bonusurile care sunt disponibile pentru tine.

Trebuie să accept ofertele și bonusurile?

Depinde de tine dacă vrei să accepți sau nu o anumită ofertă. Puteți fie să refuzați oferta, fie pur și simplu să ignorați cardul și acesta va dispărea după ce expiră.

Am primit rotiri gratuite, dar încă nu se afișează. De ce este așa?

Uneori poate dura ceva timp înainte ca rotiri gratuite să apară în jocul de slot. În acest caz, ar trebui să așteptați câteva minute și să verificați din nou.

Pot să retrag câștigurile din rotiri gratuite?

În cele mai multe cazuri, promoția de rotiri gratuite vine cu anumite cerințe de pariere pe care trebuie să le îndepliniți înainte de a efectua o retragere. Vă rugăm să rețineți că rotiri gratuite trebuie folosite în 72 de ore după ce le revendicați.

Îmi pot restricționa accesul la site-urile de jocuri de noroc?

Da, dacă credeți că aveți o problemă cu jocurile de noroc, Leo Vegas vă recomandă diferite instrumente pe care le puteți folosi pentru a vă ajuta. Există două instrumente diferite de blocare pe care le puteți instala pe dispozitiv și vă vor limita accesul la site-urile de jocuri de noroc și vor filtra notificările pe care le primiți de la cazinouri. Gamban și Betfilter sunt astfel de produse care s-au dovedit a fi de mare ajutor pentru jucători.

Îmi pot închide contul la Leo Vegas?

Dacă credeți că dezvoltați dependență de jocuri de noroc, atunci vă încurajăm să luați o pauză de la jocurile de noroc. Dacă credeți că jocurile de noroc vă scapă din mâini, atunci ar trebui să vă gândiți să vă închideți definitiv contul. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași simpli:
  • Mergeți la profilul dvs. și faceți clic pe „Autoexcludere”.
  • Faceți clic pe fila „Permanent”, apoi faceți clic pe butonul „Închidere permanent”.

Îmi pot schimba limitele?

Da, puteți oricând să modificați limitele pe care le-ați stabilit pentru contul dvs. Dar, rețineți că de fiecare dată când doriți să creșteți limita va trebui să așteptați 24 de ore. Dacă doriți să modificați limitele contului dvs., dar nu sunteți sigur cum să faceți acest lucru, puteți oricând contacta asistența pentru clienți și ei vor fi bucuroși să vă asiste.

Îmi pot anula pariul?

Odată ce ați plasat un pariu, este imposibil să îl anulați. Din acest motiv, dorim să fii atent înainte de a pune un pariu.

Nu găsesc jocul meu preferat la Leo Vegas. De ce este așa?

Este posibil ca jocul tău preferat să fi fost eliminat de la furnizor. Dar nu este nimic de care să vă faceți griji aici. La Leo Vegas, puteți găsi o mulțime de jocuri diferite de explorat și suntem siguri că veți găsi un nou joc preferat destul de curând.

Ce sunt jocurile de cazinou live?

Cazinoul live este cea mai recentă tendință în jocurile de noroc online, iar jocurile de cazinou live sunt transmise fie dintr-un studio, fie dintr-un cazinou terestre. Fiecare joc este condus de un dealer live pentru a face experiența și mai realistă. Acest lucru vă permite să puneți întrebări referitoare la reguli și strategii.

Îmi pot schimba porecla?

Da, dacă te răzgândești cu privire la porecla ta, o poți schimba. Pentru a face acest lucru, trebuie să contactați echipa de asistență pentru clienți Leo Vegas, care vă va ghida prin proces.

Ce se întâmplă cu pariul meu dacă pierd conexiunea?

Dacă se întâmplă să piardă conexiunea în timpul jocului, pariul pe care l-ați plasat va avea loc și puteți vedea rezultatele odată ce vă conectați din nou.
Total score8.1
Argumente pro
+ Regele Mobile Clasament Live Casino live

Date pe scurt despre cazinou

Year foundedYear founded: 2012
BonusuriBonusuri (7)
Bonus de bun venitBonus de reîncărcareBonus high-rollerBonus la depunereBonus la partidăFree Spins Bonus
Pariuri gratuite
JocuriJocuri (57)
Live 3 Card Brag
2 Hand Casino Hold'em
All Bets Blackjack
American Football
Aussie Rules
Baccarat
Baschet
Baseball
Blackjack
Box
CS:GO
Call of Duty
Casino Stud JP Emulator
Cricket
Darts
Dota 2
E-sporty
First Person Baccarat
Formula 1
Fotbal
Gaelic Football
Golden Wealth Baccarat
Golf
Ice Hockey
League of Legends
Live Baccarat Lounge No Commission
Live Mega Wheel
Live Playboy Baccarat
Live Progressive Baccarat
Live Super Six
Live Texas Holdem Bonus
Live XL Roulette
MMA
Motorsports
Pai GowPariuri pe fotbalPokerPoker cu trei cărțiPoker video
Politică
Rainbow Six Siege
RuletăSlots
Snooker
Soho Blackjack
Soiree Blackjack
Sporturi
StarCraft 2
Surfing
Table Tennis
Television
Tennis
Trotting
UFC
Valorant
Wheel of Fortune
Winter Sports
LicențeLicențe (8)
LimbiLimbi (7)
daneză
engleză
germană
italiană
portugheză
spaniolă
suedeză
Metode de depunereMetode de depunere (17)
Program de afiliereProgram de afiliere (1)
SoftwareSoftware (30)
Tipuri de suportTipuri de suport (2)
ValuteValute (5)
Czech Republic korunas
Euro
coroane suedeze
dolari canadieni
lire sterline
ȚăriȚări (11)
Brazilia
Chile
Danemarca
Finlanda
Irlanda
Italia
Norvegia
Noua Zeelandă
Peru
Regatul Unit
Suedia