Tot ce trebuie să știți despre șefii de cazinou

Știri

2022-07-21

Muge Aribilginc

Te-ai întrebat vreodată ce fac șefii de groapă la un cazinou? Dacă observați de la o masă de joc, acest lucru poate părea destul de ușor. Cu toate acestea, probabil ați crede că a fost greu dacă ați vedea un șef de cazinou încercând să gestioneze toți dealerii, casierii, serverele și alți angajați care lucrează la cazinou. Șeful cazinoului este, de asemenea, responsabil de instruirea noilor angajați, precum și de încurajarea tuturor angajaților existenți să-și îmbunătățească performanța. Așadar, poate fi necesar să luați în considerare câteva puncte pentru a deveni un șef de cazinou desăvârșit. Dacă ești serios să faci o carieră ca șef de cazinou, acest ghid este personalizat pentru tine.

Tot ce trebuie să știți despre șefii de cazinou

Ce este un Casino Pit Boss?

Un șef de cazinou este managerul general al unui cazinou. Își petrec cea mai mare parte a timpului pe podeaua cazinoului, asigurându-se că jucătorii respectă toate regulamentele stabilite. Ei urmăresc și monitorizează tranzacțiile, rezolvă disputele jucătorilor, prind trucuri obișnuite, antrenează noi angajați, direcționează jucătorii către toalete și multe altele.

Care sunt cerințele pentru a deveni șef de groapă la un cazinou?

Deși nu este necesară o educație anterioară pentru această poziție, cazinourile vor cere oricui speră să aibă o carieră ca șef de cazinou să aibă calificările și experiența potrivite. Este de preferat să aveți experiență anterioară pe podeaua cazinoului și, de obicei, un șef de groapă a mai lucrat ca dealer la cazinou. Este esențial ca șefii de groapă să știe cum să joace toate jocurile de masă, deoarece se vor asigura că jucătorii respectă regulile jocurilor multiple pe parcursul întregului schimb. 

Un șef de groapă de succes trebuie să posede abilități manageriale remarcabile și să aibă cunoștințe extinse jocurile de la cazinou. De asemenea, ar trebui să fie capabili să rezolve disputele dintre jucători și să facă față situațiilor dificile, precum și să aibă capacitatea de a face mai multe sarcini, deoarece vor monitoriza mai multe situații la un moment dat. Șefii de groapă dețin o diplomă de liceu sau un GED, iar cazinourile pot oferi solicitanților o pregătire suplimentară în ceea ce privește gestionarea documentelor și cum să joace anumite jocuri la cazinou. 

Personalitatea potrivită

Nu toată lumea are personalitatea potrivită pentru a deveni un șef de cazinou de succes. Un șef de groapă excelent trebuie să fie personal și prietenos pentru a-i face pe jucători să se simtă bineveniți și confortabil. Dar numai asta nu este suficient. Ei ar trebui să aibă autoritate și cunoștințe pentru a le oferi un avantaj în cazul oricăror dispute. De asemenea, este important ca un șef de groapă să fie corect și capabil să trateze pe toată lumea cu același grad de respect și echitate, chiar dacă sunt foști colegi. În plus, trebuie să acorde o atenție deosebită detaliilor, deoarece trebuie să țină totul sub control pe podeaua cazinoului. Seful de boxa este cel care se ocupa de situatii dificile, cum ar fi jucatorii suparati si angajatii mincinosi. 

Un șef de groapă trebuie să aibă echilibrul potrivit între a fi autoritar și prietenos. Un șef talentat va ști cum să-i facă pe jucători să se simtă ca acasă, demonstrând în același timp abilități impresionante de conducere. Au responsabilitatea morală de a lua decizii în mod neutru, dar trebuie și să își exprime opinia într-un mod politicos. Menținerea acestui echilibru între a fi politicos și hotărât este probabil cea mai grea, dar cea mai importantă parte a a fi un bun șef de groapă.  

Cazinourile aleg candidați care au abilități inerente care pot fi aplicate postului, dar abilitățile necesare pot fi învățate și în timp. Există o serie de cursuri despre abilitățile de negociere, managementul oamenilor și gândirea rapidă. Acestea sunt cu siguranță unele dintre cele mai importante abilități pe care un șef de groapă ar trebui să le aibă pentru a face o treabă bună la un cazinou. 

Responsabilitățile șefului cazinoului

Responsabilitățile unui șef de cazinou s-au schimbat considerabil de-a lungul anilor. Pentru început, astăzi șeful gropii este în mod obișnuit responsabil pentru conducerea unui pumn de gropi cu masă jocuri. Cu toate acestea, anterior singura lor responsabilitate era să supravegheze toate întâmplările din cazinou. Obiectivul principal al unui șef de cazinou rămâne același, adică să se asigure că jucătorii joaca într-un mediu liber, corect și prietenos. 

Mai jos sunt câteva dintre responsabilitățile lor:

Rezolva disputa dintre jucatori

Într-un mediu de cazinou, cu siguranță temperamentul va crește. Vor exista dispute ocazionale la aparatele de slot și jocurile de masă din cauza erorilor jucătorilor sau ale dealerului. În acest caz, șeful gropii va acționa ca autoritate finală cu privire la orice fapte greșite. Dacă șeful gropii nu poate face față situației, poate apela la managerul cazinoului sau la autoritatea de reglementare. Prin urmare, o înțelegere aprofundată a regulilor jocului este o necesitate pentru șeful de groapă. 

Hârtii

Documentele necesare la un cazinou pot fi imense. Acestea fiind spuse, șefii de groapă sunt responsabili pentru gestionarea documentelor de cazinou. Aceștia se ocupă de schimbările de ture, de programarea regulată, de programul dealer-ului, de concediu pentru personal, de vacanțe și așa mai departe. De asemenea, se ocupă de documentele de la etaj, cum ar fi câștigurile, pierderile și procedurile pentru credite, umpleri și inventarul de masă.

Sefii de groapă sunt instruiți să recunoască problemele și să împiedice jucătorii să numere cărți, să trișeze și să se implice în escrocherii.

Ei pregătesc rapoarte zilnice de tură pentru managerii de tură. Documentele după orele de lucru sunt adesea destul de rapide. O tură obișnuită de 8 ore constă din trei sau patru pauze scurte; dintre care una este o pauză de masă de cel puțin o jumătate de oră. 

Fiind responsabil pentru bani

Aceasta este o altă sarcină crucială a șefului cazinoului. Ei sunt responsabili pentru supravegherea tuturor tranzacțiilor de bani de pe masa de joc. Ei sunt cu ochii pe toate pariurile și banii care circulă pe masă. Șeful gropii este responsabil pentru fiecare bănuț tranzacționat în timpul schimbului lor. În general, a avea grijă de numerarul de la masă este, probabil, cea mai importantă obligație a șefului de groapă.

Mai mult, un șef de groapă este responsabil pentru observarea jucătorilor loiali care frecventează în mod regulat cazinoul. Acești jucători sunt recompensați pentru loialitatea față de cazinou cu puncte gratuite. Jucătorii pot colecta aceste puncte gratuite jucând continuu la un anumit cazinou. Angajamentul lor va fi văzut de cazinou după o perioadă. A observa această acțiune și a determina premiul care va fi acordat jucătorilor fideli este, de fapt, meseria unui șef de cazinou. Recompensele pot varia de la rezervarea biletelor de avion la rezervarea camerelor de hotel.   

Cât câștigă un șef de groapă la un cazinou?

Șefii gropii au mai multe responsabilități și, prin urmare, câștigă mult mai mulți bani decât alți angajați ai cazinoului. În timp ce salariul poate varia de la cazinou la cazinou, șefii de groapă din SUA câștigă între 50.000 și 75.000 USD pe an. Plata orară este de aproximativ 27 USD. Cu acest tip de venit mare, nu este de mirare că șefii de groapă nu acceptă bacșișuri. Un șef de groapă poate trăi o viață confortabilă cu acest salariu chiar și fără a crește veniturile cu bacșișuri. Cu toate acestea, acesta poate fi încă unul dintre motivele pentru care jobul nu este de dorit pentru toată lumea. 

rezumat

Gestionarea podelei sau mesei unui cazinou poate fi distractiv și distractiv în același timp. Are nevoie de muncă asiduă, abilități diverse și o personalitate plăcută. În schimb, te bucuri de un salariu „bun” și lucrezi într-o industrie distractivă. Și dacă plata nu este suficientă pentru tine, nu-ți face griji pentru că sunt disponibile multe alte locuri de muncă bine plătite de cazinou.

Cele mai recente știri

Cele mai bune jocuri de cazinou Easy Win
2022-08-18

Cele mai bune jocuri de cazinou Easy Win

Știri